Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Manke & Frost
Glogauer Steg 2, 30916 Isernhagen
E-Mail: frostsolutions@t-online.de

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

Hosting

Unsere Website wird bei einem Drittanbieter gehostet. Bei jedem Zugriff werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene Inhalte) verarbeitet und für eine begrenzte Zeit in Server-Logs gespeichert.

Cookies & Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies. Sofern wir Cookies einsetzen, die nicht zwingend erforderlich sind, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Terminbuchung über Calendly

Zur Vereinbarung von Erstgesprächen nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA). Wenn Sie einen Termin buchen, werden die dafür notwendigen Daten (z. B. Name, E-Mail, gewünschter Termin) an Calendly übermittelt und dort verarbeitet. Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer (USA) kommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung. Weitere Informationen unter: calendly.com/privacy.

Chatbot Tom

Auf unserer Website setzen wir einen KI-Chatbot („Tom") ein. Wenn Sie mit Tom chatten, werden Ihre Eingaben verarbeitet, um eine passende Antwort zu erzeugen. Eingaben werden nicht zur Profilbildung verwendet. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen oder besonders schützenswerten personenbezogenen Daten über den Chat.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.